Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pago, a través de la compañia encargada del envio con número de seguimiento y entrega sin firma. Se proporcionará un enlace para que se pueda seguir el proceso de envío.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación y transporte tienen un precio fijo. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. En caso de querer combinar diferentes pedidos, por favor, avisar con la mayor brevedad posible. Una vez el pedido haya sido empaquetado no se podrá unir a otros pedidos. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Los paquetes llevan nº de seguimiento, se realizan 2 intentos de entrega y si no es posible la entrega en el 2º intento, el pedido pasaría a la oficina de la compañia de envios corresondiente donde se podría recoger durante 10 días. Todo con el aviso correspondiente al destinatario.
Tarifas de envíos:
Península:
| Envio en 72h Entrega a Domicilio: | |
| | 9,00€ (IVA incluido) |
Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias:
Para estos destinos no tenemos de momento servicio de envios programados. Rogamos disculpen las molestias.
Devoluciones
Si el pedido presenta cualquier tipo de error o material defectuoso, Game store cafe asumirá la responsabilidad del mismo. Para procesar una devolución, por favor, envíar un e-mail a la dirección info@gamestorecafe.com
Game store cafe no se responsabiliza por los problemas causados de un mal uso de los productos o cualquier daño producido durante el desempaquetado.
Si el producto recibido es el correcto pero finalmente ha decidido, por la razón que sea, que no quiere conservarlo y prefiere devolverlo, no hay problema.
Para realizar la devolución de cualquier parte del pedido (o del pedido completo) simplemente escríbanos un correo electrónico a info@gamestorecafe.com indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, DNI y producto que desea devolver.
Una vez confirmemos la devolución via e-mail se deberá enviar el paquete con el/los producto/s a la siguiente dirección:
Game store cafe
Calle Sevilla 13
Local Baj. Dcha.
29640 Fuengirola (Málaga)
Una vez recibido el paquete y comprobado el material, nos dispondremos a realizar el cambio de material o devolución del importe.
Los gastos de envíos de una devolución voluntaria correrán a cargo del comprador. Si esta devolución implica un segundo envío, se aplicará la tarifa de envíos indicada más arriba.
No se devolverá el dinero ni se cambiará el artículo por otro si el plazo de compra supera los 15 días hábiles posterior a la compra.