Condiciones generales
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda Game store cafe, con domicilio en C/ Sevilla 13, 29640 Fuengirola, Málaga, NIF 79015360X, bajo el sitio web www.gamestorecafe.com
Todo pedido hecho a la tienda online www.gamestorecafe.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online www.gamestorecafe.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online www.gamestorecafe.com.
El hecho que la tienda online www.gamestorecafe.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Formas de pago
Al formular el pedido, el cliente paga las compras que realice en la tienda online www.gamestorecafe.com mediante:
- Tarjeta de crédito.
- Bizum
- Paypal
Precios e Impuestos
Los precios publicados en la tienda online www.gamestorecafe.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online www.gamestorecafe.com .
Game store cafe se reserva el derecho de modificar cualquier precio de los productos, en cuyo caso los nuevos precios serán inmediatamente aplicables a los nuevos pedidos que Usted efectúe, así como a las modificaciones que Usted solicite en relación a los pedidos anteriores, quedando entendido en cualquier caso que los cambios de precios no se aplicarán a los pedidos ya efectuados por Usted que estén en trámite de entrega o devolución.
Productos
Las fotografías de los productos propuestos a la venta son imágenes modelo en caso de que el artículo esté nuevo o en perfectas condiciones. En caso de que el artículo sea un producto de segunda mano y no se encuentre en perfectas condiciones, la imagen mostrada será la del artículo real.
Game store cafe no puede garantizar que tendrá disponible el producto que Usted desea comprar en el momento de efectuar su pedido, por lo que Game store cafe le informará sobre la disponibilidad en la confirmación del pedido. Esto es debido a que los productos están disponibles tanto en tienda física como en tienda online por lo que aunque desde Game store cafe pondremos nuestro máximo empeño en tener el stock actualizado podría darse la situación de que un producto adquirido en la tienda online se haya acabado de vender en la tienda física hace unos minutos lo que haría que el producto no estuviese disponible para enviarlo. En este caso se ofrecerá al cliente la devolución del importe y la posibilidad de cancelar el pedido realizado o la posibilidad del envío del mismo cuando vuelva a estar disponible.
Los productos que no estén disponibles en stock o que estén disponibles para reservas estarán supeditados a que Game store cafe pueda conseguirlos en un tiempo razonable. Cuando se realice un pedido con productos que no estén en stock, Game store cafe informará al cliente de la disponibilidad o espacio de tiempo en los cuales dichos productos podrían estar disponibles y será en última instancia el cliente el que decida o no seguir con el pedido. Game store cafe se reserva el derecho de poder anular un pedido con productos fuera de stock que no esté a su alcance conseguir, notificándoselo correspondientemente al cliente.
En el caso de realizarse un pedido con productos disponibles para reserva, Game store cafe gestionará el reestock de estos productos en un plazo de 7 a 14 días laborables. Si el pedido incluyese articulos disponibles y disponibles para reserva el envio se gestionará en un plazo de 72 horas laborables una vez todos los articulos estén disponibles en nuestro stock.
Gastos de envío
Los Gastos de envío para España, que se sumarán al importe total mediante un proceso automático, responden a tarifas de la empresa de mensajeria, y a gastos de preparación del envio. Y variarán en función del destino a domicilio o a oficina.
Los pedidos se preparan y son enviados en las 72 horas laborales siguientes a la recepción del pago.
La empresa de mensajería tiene un plazo de entrega entre 2 y 3 laborales días que suele respetar en la mayoría de las fechas, aunque en fechas de especial volumen de envíos como puede ser las fechas navideñas podría darse el caso de que el número de días aumente. De cualquier forma, si pasados 14 días hábiles desde que se realizó la compra, no hubiese recibido su pedido, por favor póngase en contacto con nosotros.
El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese periodo, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en la fecha en la que Game store cafe los ponga a su disposición en el lugar de entrega.
Garantía
Game store cafe manifiesta que los productos cuentan con la garantía aplicable en cada caso.
Devoluciones de pedidos
Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que Usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas. Si no fuera así, dispone de 15 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto. Simplemente escríbanos un correo electrónico a info@gamestorecafe.com indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, DNI y producto que desea devolver.
El envío del producto a devolver será gestionado por el cliente y los gastos derivados de esta devolución serán asumidos por el cliente en concepto de costes y gastos adicionales justificados en los que incurra Game store cafe para atender a su devolución.
El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en Game store cafe previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original (en caso de ser un producto nuevo). El reintegro del importe se efectuará en la misma modalidad en que se efectuó la compra, salvo en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria.
En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, esto es, que se le haya dado un uso que no se corresponda con el uso normal del mismo, será remitido al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.
En el caso de que el producto llegase en condiciones deterioradas o defectuosas al domicilio del cliente, se cambiará por el mismo producto en perfecto estado.
No se aceptarán devoluciones de aquellos productos “confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorase o caducar con rapidez” (Ley de Ordenación del Comercio Minorista Art. 45).
Seguridad
En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas.